อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

pxj6 ดำเนินงานภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน — สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนหน้านี้ให้อ่านง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่ซับซ้อน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ทันที

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การติดต่อทีมงาน
pxj6 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณต้องการขอข้อมูล แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณตามนโยบายของเรา ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและบัญชีเป็นลำดับแรก

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือของคุณ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับคำถามด้านบัญชีและนโยบายโดยตรง

อีเมล

ส่งคำขอลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

แบบฟอร์มบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี คุณสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนตัวและตั้งค่าการแจ้งเตือนได้ด้วยตัวเอง

การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ถูกบันทึกไว้ในระบบของเราโดยตรง คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือและเซิร์ฟเวอร์ของเรา
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลพฤติกรรมให้บุคคลภายนอก
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายของเรา
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อทีมงาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราผ่านแชทสดได้เลย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไม่ถูกบันทึกในระบบของเราโดยตรง

ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตหรือผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี เราดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับข้อบังคับที่มีผลในพื้นที่ของคุณ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณ

ยื่นคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในแอป ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาเท่านั้น คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์มือถือได้ แต่อาจกระทบการทำงานบางส่วนของบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต